Facebook Live y otros servicios en tiempo real de Facebook han sido ahogados recientemente por terribles asesinatos en vivo.
Una situación que la empresa aposto en el largo plazo ser capaz de disminuir y talvez evitar gracias a la inteligencia artificial. Pero hasta que esta solución puede ser implementada, Mark Zuckerberg anunció que 3000 moderadores serán próximamente reclutados, además de los 4.500 existentes.
Facebook asesinatos en vivo
Facebook Live y otros servicios de streaming en vivo de Facebook son señalados recientemente debido a horribles escenas en vivo que dejo a numerosos usuarios de la red social en choc. Había ese accidente con un arma de fuego, o la historia de asesinato una beba y el suicidio de su padre, ante el asombro y muchos usuarios impotentes. Por supuesto, es posible informar en vivo a los moderadores lo inapropiado, pero su tiempo de reacción parece ser demasiado lento.
Comentario en Vivo: Mark Zuckerberg recluta moderadores 3000 para poner fin a las matanzas en vivo
Pero resulta que los usuarios no siempre informan de lo que está sucediendo a Facebook. Además de este mecanismo, cuando los videos publicados alcanzan un cierto nivel de audiencia, son llevados de manera sistemática a la atención de algunos 4500 moderadores humanos que proporcionan seguridad en la red. El problema es que todos los vídeos no alcanzan ese nivel. Y 4.500 personas, es muy poco en comparación con los mil millones de usuarios de redes sociales para tratar todos los informes a tiempo.
Por lo tanto, Mark Zuckerberg anunció un fuerte refuerzo de su equipo de moderadores:
“A lo largo del próximo año vamos a añadir 3.000 personas en nuestro equipo de operaciones de la Comunidad en todo el mundo – además de los 4.500 que ya tenemos hoy – para analizar millones de registros que tenemos todas las semanas, y mejorar rápidamente que hacemos”
Además, el CEO de la red social más grande del mundo, anunció la creación de nuevas herramientas para facilitar la presentación de informes y el trabajo de los moderadores. Al largo plazo, Facebook planea utilizar la inteligencia artificial, consciente de que será difícil, incluso con un equipo fortalecido, para no zafar los dramas aterradores.
